この度は、GALÉNIC （ガレニーク）公式オンラインショップにてサンプルのお申し込みをいただき、誠にありがとうございます。

GALENIC（以下「当社」といいます。当社の所在地は東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング、代表者は黄　錦峰です。）は、お申し込みいただいたGALÉNIC （ガレニーク）の化粧品サンプル（以下「本サンプル」といいます。）をお客様へ確実にお届けするため、お客様の氏名、電話番号、住所（お届け先）、メールアドレス等の個人情報を取得し、利用させていただく必要がございます。本同意書は、ご提供いただく個人情報の取り扱い、およびサンプル製品のご利用に関する重要事項についてご説明し、お客様からの同意をいただくためのものです。内容をご確認の上、以下のお手続きにお進みください。

1. 個人情報の利用目的

ご提供いただく氏名、電話番号、住所、メールアドレスなどの情報は、以下の目的（ただし、(6)についてはお客様から別途同意をいただいた場合に限る）のみに使用され、その他の目的には一切利用いたしません。

(1) 本サンプルをご指定の住所へ郵送・配送し、お客様からのお問い合わせに対応するため。

(2) 本サンプルについてお客様からいただいたご意見・ご要望を商品・サービス等の改良・改善に反映するため。

(3) 本サンプルの配送過程において、配送業者から必要な連絡（お届け予定通知、不在時の連絡など）を行うため。

(4) 本サンプルのお申込みに関するご本人確認および不正申込みの防止

(5) 本サンプルの品質向上およびキャンペーンの効果測定のための統計分析（個人を識別できない形式で実施します）

(6) 下記で掲げる顧客関係管理活動（以下「CRM活動」）

2. 第三者への委託・提供 

(1) 本サンプルの配送を完了するため、当社のECプラットフォーム（Shopify）を通じて取得したお客様の配送先情報を、当社が提携する委託先である配送業者に共有いたします。この場合、当社は配送業者に対し、個人情報の保護に関する適用法令の厳格な遵守を義務付け、また、配送以外の目的でお客様の情報を使用することを固く禁じます。

(2) お客様からのお問い合わせへの対応、お客様からいただいたご意見・ご要望を商品・サービス等の改良・改善に反映するため、当社の外国（中国）にあるグループ会社にお客様の個人情報を提供する場合があります。当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報として、個人情報保護委員会が提供する情報は、現時点において、次のとおりです。また、この場合の提供先である当社のグループ会社は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。

https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_china/　

3. データの保持期間

お客様の個人情報は、以下の期間保存した後、システムから安全に削除または匿名化処理されます。

- 本サンプルの配送に関する情報（氏名、住所、電話番号等）：本サンプルの配送完了後【1年】を経過した後、速やかに削除または匿名化処理します（ただし、適用法令に基づきより長期の保存が義務付けられる場合を除く）。

- CRM活動のための情報：お客様が同意を撤回されるまで、またはお客様との取引関係が終了してから【5年】を経過した後、速やかに削除または匿名化処理します。

※具体的な保存期間は法令の変更等により見直すことがあります。

4.安全管理措置について

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的に必要な安全対策を講じています。また、従業員に対する教育・監督を徹底し、個人情報の適切な取扱いを確保します。

5. お問い合わせ

個人情報に関する照会・訂正・削除・苦情などは以下までご連絡ください。

メール: customer_service_jp@galenic.com

電話: 0120-33-1978

なお、末尾で記載しているCRM活動に関する同意は、いつでも撤回することができます。撤回を希望される場合も、上記の連絡先までご連絡ください。撤回後は、それ以上のCRM活動の目的での個人情報の利用は停止されます。

6. サンプル製品のご利用に関する免責および注意事項（重要）

化粧品サンプルをご提供するにあたり、以下の事項にご同意いただきます。

● 転売・譲渡の禁止：ご提供する本サンプルは、お客様ご自身のテストを目的とした非売品です。フリマアプリやオークションサイト等での転売、および第三者への譲渡を固く禁じます。

● お申し込みの制限：より多くのお客様にお試しいただくため、サンプル製品のお申し込みは「お一人様1回限り」とさせていただきます（なお、同一の住所につき複数回の申込みがある場合は、同一のお客様による申込みと判断する場合がございます。）。重複したお申し込みが確認された場合、発送をキャンセルさせていただく場合がございます。

● 肌トラブルに関する免責：製品の成分がお肌に合わない場合がございます。ご使用中に赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常があらわれた場合は、直ちに使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談ください。本サンプルの使用に起因する肌トラブル等の損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねます。また、当社が責任を負う場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を含みません。）に限定されます。

● CRM活動：本サンプルのお申し込みで提供いただいたお客様のご連絡先への当社グループの商品・サービスに関するパーソナライズされたご提案（ご登録住所への追加のサンプル製品の送付・配送、当社グループの商品・サービスに関するパーソナライズされたご提案、DM、電子メール、LINE等）が行う予定です。

【個人情報の取り扱い、サンプル製品の利用条件およびCRM活動に関する同意】

上記の内容をご確認いただき、個人情報の取扱い、サンプル製品のご利用条件、およびCRM活動（ご登録住所への追加のサンプル製品の送付・配送、当社グループの商品・サービスに関するパーソナライズされたご提案、DM、電子メール、LINE等）への利用に同意していただける場合は、「同意する」をご選択ください。「同意しない」をご選択された場合、本サンプルの発送手配を行うことができません。

※ご同意いただいた場合でも、お客様はいつでも自由に同意を撤回することができます。撤回された場合、それ以降のCRM活動（サンプル製品の送付、DM、電子メール、LINE等でのご提案）の目的での利用は停止します。